吉林掌上社保认证人脸识别？

吉林掌上社保认证人脸识别功能是为了方便吉林省的参保人员办理社保业务，实现线上自助认证的一种方式，如何使用吉林掌上社保进行人脸识别认证呢？以下是一份详细的操作指南，希望能帮助到您。

准备工作

在进行人脸识别认证前，您需要做好以下准备工作：

1、下载并安装“吉林掌上社保”APP，您可以通过手机应用商店搜索“吉林掌上社保”进行下载，或者关注吉林省社会保险事业管理局官方微信公众号，在相关菜单中下载。

2、注册并登录“吉林掌上社保”APP，根据提示填写相关信息，完成注册并登录。

3、确保您的手机摄像头、麦克风等设备正常工作。

操作步骤

1、打开“吉林掌上社保”APP，点击首页的“人脸识别认证”模块。

2、阅读认证提示信息，点击“开始认证”。

3、输入您的身份证号码和姓名，点击“下一步”。

4、根据屏幕提示，调整手机与脸部的距离，确保光线充足，使面部清晰可见。

5、按照屏幕提示，完成指定动作（如：眨眼、张嘴、点头等），以完成人脸识别。

6、认证成功后，系统会提示认证结果，如认证失败，请根据提示重新尝试。

注意事项

1、在进行人脸识别认证时，请确保您的脸部处于光线充足的环境中，避免逆光、侧光等问题。

2、保持手机稳定，避免在认证过程中移动手机。

3、认证时，请确保您的脸部与屏幕中的提示框对齐，以便准确捕捉面部信息。

4、如有提示“人脸识别不成功”，请检查您的身份证号码、姓名是否输入正确，或尝试调整手机与脸部的距离、角度等。

5、若连续多次认证失败，请联系当地社保局咨询具体原因。

以下是一些常见问题及解答：

1、问：人脸识别认证失败怎么办？

答：首先检查您的身份证号码、姓名是否输入正确，调整手机与脸部的距离、角度，确保光线充足，若仍无法解决问题，请联系当地社保局咨询。

2、问：如何更换认证手机？

答：登录“吉林掌上社保”APP，进入“个人中心”-“账号管理”-“更换手机”，根据提示完成操作。

3、问：忘记密码怎么办？

答：在登录界面点击“忘记密码”，根据提示完成密码找回。

通过以上介绍，相信您已经了解了如何使用吉林掌上社保进行人脸识别认证，这项功能为广大参保人员提供了便捷的线上服务，节省了时间成本，希望大家能够熟练掌握操作步骤，顺利办理相关业务，如有其他疑问，请随时关注吉林省社会保险事业管理局官方渠道获取帮助。