中国银行：中银e盾如何解锁及补办

中银e盾作为中国银行提供的网上银行安全认证工具，为广大用户带来了便捷和安全的支付体验，在使用过程中，部分用户可能会遇到中银e盾被锁定或丢失的情况，如何解锁及补办中银e盾呢？以下详细解答将帮助您解决这个问题。

中银e盾解锁方法

1、自动解锁：一般情况下，中银e盾在输入错误密码3次后会被锁定，系统会自动锁定24小时，24小时后自动解锁，您只需耐心等待，系统解锁后即可正常使用。

2、联系客服解锁：若您急需使用中银e盾，可以拨打中国银行客服电话95566，向客服人员说明情况，并提供相关身份信息，客服人员核实信息后会为您解锁。

中银e盾补办流程

1、准备材料：办理中银e盾补办业务时，您需要携带以下材料：

- 有效身份证件原件及复印件；

- 中银e盾损坏或丢失的证明（如：损坏的e盾、挂失的回执等）；

- 已在中行开立的银行卡。

2、到达网点：携带上述材料，前往中国银行任意一家网点。

3、填写申请表：在网点领取并填写《中国银行网上银行证书申请表》。

4、缴费：根据当地收费标准，缴纳中银e盾工本费。

5、领取新e盾：办理完毕后，您将获得一个新的中银e盾，新e盾的证书号和密码会以短信形式发送至您的手机，请注意查收。

6、下载证书：登录中国银行网上银行，进入“安全中心”-“证书管理”-“证书下载”，输入新e盾的证书号和密码，下载证书。

7、重新绑定：在“证书管理”页面，找到“证书绑定”功能，按照提示完成绑定操作。

注意事项

1、为了确保您的账户安全，请妥善保管好中银e盾及相关密码，避免泄露。

2、在使用中银e盾过程中，如遇到问题，请及时与中国银行客服联系。

3、补办中银e盾时，请确保携带的材料齐全，以免影响办理进度。

4、若您的手机号码发生变更，请及时更新银行预留手机号，以确保短信通知能够正常接收。

通过以上介绍，相信您已经了解了中银e盾的解锁及补办方法，在使用过程中，请注意保护好自己的财产安全，一旦遇到问题，及时与中国银行客服沟通，确保账户安全，以下是几点额外的小贴士：

- 定期检查中银e盾设备，确保其正常使用；

- 设置复杂且易记的密码，避免使用生日、电话号码等容易被猜到的密码；

- 不要将中银e盾借给他人使用，以防发生不必要的风险。

希望这些信息能对您有所帮助，祝您用卡愉快！