网贷作为一种便捷的贷款方式,近年来在我国迅速发展,由于部分借款人逾期还款,导致网贷平台采取各种催收手段,网贷平台在催收过程中,会不会给借款人的家人打电话呢?以下内容将为大家详细解答。
我们要明确,网贷平台给借款人家人打电话的行为,主要是为了催收逾期贷款,当借款人未能按时还款时,网贷平台会采取电话催收、短信通知等方式提醒借款人还款,如果借款人仍然不履行还款义务,部分网贷平台可能会联系借款人的家人、朋友,希望通过他们传达借款人尽快还款的信息。
在正常情况下,网贷平台在借款人逾期初期,会优先联系借款人本人进行催收,如果借款人一直不接听电话或故意逃避还款责任,网贷平台为了降低坏账风险,很可能会联系借款人当时在申请贷款时填写的紧急联系人,也就是借款人的家人或朋友。
以下几种情况下,网贷平台可能会给借款人家人打电话:
1、借款人逾期时间较长,且无法联系到借款人本人;
2、借款人在申请贷款时,同意网贷平台在逾期情况下联系紧急联系人;
3、借款人提供的联系方式无效,如手机停机、空号等。
需要注意的是,虽然网贷平台可能会给借款人家人打电话,但他们的主要目的是催收逾期贷款,而不是故意骚扰借款人的家人,在催收过程中,网贷平台的工作人员应遵守相关法律法规,不得采取暴力、恐吓等**手段。
借款人的家人在接到网贷平台的催收电话时,应该怎么办呢?
1、保持冷静,了解具体情况,确认借款人是否确实逾期未还款,以及逾期金额、逾期时间等;
2、与借款人沟通,了解其未能按时还款的原因,并提醒其尽快还款;
3、如果借款人确实遇到困难,可以协助其与网贷平台沟通,寻求合理的解决方案;
4、若发现网贷平台存在**催收行为,如暴力、恐吓等,可以向有关部门举报。
网贷平台在借款人逾期还款时,可能会给借款人的家人打电话进行催收,作为借款人,要诚实守信,按时还款;作为家人,在接到催收电话时,要保持冷静,协助解决问题,才能共同维护良好的信用环境。
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