悟空保是什么东西怎么自动扣费用

悟空保是一款基于互联网的保险服务平台，旨在为用户提供便捷、实惠的保险产品，它的出现，满足了很多人对保险的需求，有些用户反映，悟空保存在自动扣费的情况，那么这究竟是怎么回事呢？下面我将详细为大家解答。

我们要了解悟空保的投保流程，用户在悟空保平台上选择合适的保险产品后，需要进行投保操作，投保过程中，用户需要填写个人信息并绑定银行卡，为了方便后续续费，悟空保会要求用户同意自动扣费协议，这样一来，当保险到期需要续保时，系统会自动从绑定的银行卡中扣除相应费用。

为什么会有用户反映悟空保自动扣费呢？主要原因有以下几点：

1、用户在投保时未仔细阅读自动扣费协议，在很多互联网平台上，自动扣费协议往往以默认勾选的方式出现，用户如果不仔细查看，很容易就会忽略，这样一来，用户在不知情的情况下，就同意了自动扣费。

2、用户误操作，在操作过程中，用户可能不小心点击了同意自动扣费协议，或者在设置中开启了自动续费功能。

3、用户对保险产品不够了解，有些用户在投保时，可能并未充分了解保险产品的保障内容和续保规则，导致保险到期后，系统自动扣费续保。

为了避免自动扣费带来的困扰，用户在投保时可以采取以下措施：

1、仔细阅读投保协议，尤其是关于自动扣费的条款，如果不同意自动扣费，可以选择手动续保。

2、在设置中关闭自动续费功能，用户可以在悟空保APP的账户设置中，找到自动续费相关选项，并关闭该功能。

3、了解保险产品的保障内容和续保规则，在投保前，用户应充分了解保险产品的相关信息，以确保自己投保的需求得到满足。

4、及时沟通，如果用户在投保过程中遇到问题，可以随时联系悟空保的客服，寻求帮助。

关于自动扣费问题，悟空保也采取了一定的措施来保障用户权益：

1、明确告知，在投保过程中，悟空保会以弹窗、提示等方式，明确告知用户关于自动扣费的内容。

2、优化投保流程，为了降低用户误操作的风险，悟空保不断优化投保流程，提高用户体验。

3、提供退款服务，如果用户在自动扣费后发现问题，可以在一定时间内申请退款，悟空保会根据实际情况进行处理。

悟空保作为一款互联网保险服务平台，为用户提供了便捷的投保体验，在投保过程中，用户应注意自动扣费问题，避免不必要的困扰，悟空保也在不断优化服务，保障用户权益，如果您在使用悟空保过程中遇到问题，请及时与客服沟通，寻求解决方案。